JAUNENOIR
Sécurité & confiance

La sécurité se voit,
elle ne se devine pas.

Le bouton SOS, le code de course et le partage de trajet ne sont jamais cachés derrière un menu. Ils sont là, visibles, sur chaque course — passager comme chauffeur.

SOS sur chaque courseDonnées hébergées au SénégalSupport 24/7

App passager — SOS visible en permanence pendant la course

09:04
En course vers
Place de l'Indépendance
09:24
ARRIVÉE
Devis
Match
Arrivée
En course
I
Ibrahima D.
4,92 · DK 4781 AC
Partage de trajet actif
2 proches suivent votre course en direct
Gérer
Trois outils, toujours à portée de pouce

Ce qui vous protège pendant la course.

Aucun de ces outils ne se mérite ou ne se cherche. Ils sont accessibles sur tous les écrans où une course est active — pickup, en course, reprise après coupure réseau incluse.

Bouton SOS

Toujours visible pendant la course. À l'activation, un enregistrement audio démarre automatiquement ; la vidéo est disponible en option côté passager. Les numéros utiles — police, gendarmerie, support — sont à portée immédiate.

Code de course

Un code à 4 chiffres vous est affiché dès le jumelage. Il sert à vérifier l'identité de votre chauffeur de vive voix, s'il vous le demande. C'est une vérification orale — jamais un paiement, jamais une saisie au clavier.

Partage de trajet

Activé par défaut dès l'onboarding, accessible à tout moment depuis le Centre de Sécurité, et re-déclenchable depuis le bouton SOS. Vos contacts d'urgence reçoivent un lien et suivent votre trajet en direct.

08:52
Chauffeur arrivé
Ibrahima vous attend dehors
Vérifiez la plaque
avant de monter.
La course démarre dès que le chauffeur confirme votre prise en charge.
I
Ibrahima D.
Toyota Corolla jaune/noir
PLAQUEDK 4781 AC
Si le chauffeur demande
Donnez-le à voix haute
4 7 2 1

App passager — vérification plaque + code de course

Le Centre de Sécurité

Tout au même endroit, passager et chauffeur.

Accessible depuis le menu principal des deux applications. On y prépare une course, on gère ses proches, on relit ses alertes.

  • Checklist pré-course

    Quelques repères avant de partir, adaptés à votre profil.

  • Contacts d'urgence

    Jusqu'à 5 proches enregistrés, prévenus en un geste lors d'une alerte ou d'un partage de trajet.

  • Partage de trajet en direct

    Activé par défaut, toujours accessible, re-déclenchable depuis le SOS.

  • Historique des alertes

    Chaque alerte SOS est consignée. Logs conformes CNDP, supprimés au bout de 90 jours sauf procédure judiciaire.

  • Tutoriels & numéros utilesWolof · Phase 2

    Police, gendarmerie et support 24/7 à portée. Tutoriels sécurité en français, wolof en Phase 2.

La confiance se construit aussi en coulisses

Des chauffeurs vérifiés, des données qui restent chez nous.

Chauffeurs vérifiés (KYC)

Permis, carte grise, assurance et photos du véhicule sont contrôlés dans l'application avant toute activation, puis finalisés en agence. Aucun raccourci.

Données souveraines

Les données passagers, chauffeurs et opérationnelles restent sous gouvernance sénégalaise. Pas de dépendance critique à un cloud étranger.

Prix clair, paiement libre

Le tarif est affiché avant la commande. Wave, Orange Money ou espèces, sans seconde zone. Pas de surge caché, pas de frais d'annulation.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus.

Le bouton SOS appelle-t-il directement la police ?
À l'activation, l'application démarre un enregistrement audio et vous présente immédiatement les numéros utiles — police, gendarmerie, support 24/7. Vous gardez le choix de qui contacter, sans manipulation compliquée.
Dois-je donner mon code de course au chauffeur ?
Uniquement s'il vous le demande, et à voix haute. Le code à 4 chiffres sert à confirmer que vous montez bien dans la bonne voiture. Ce n'est jamais un paiement et il n'y a aucune saisie au clavier pendant la course.
Qui peut suivre mon trajet en direct ?
Seulement les contacts d'urgence que vous avez enregistrés — jusqu'à 5 proches. Le partage est activé par défaut dès l'onboarding et reste à votre main : vous pouvez l'arrêter ou le relancer à tout moment.
Combien de temps mes données de sécurité sont-elles conservées ?
Les enregistrements liés à une alerte SOS sont conservés 90 jours puis supprimés, conformément au cadre CNDP — sauf si une procédure judiciaire est en cours. Vos données restent hébergées au Sénégal.

Roulez l'esprit tranquille.

La sécurité ne se rajoute pas après coup. Elle est dans chaque écran, dès le premier trajet.